总部设在大阪,有员工4万余人。主要产品为:洗衣机、吸尘器、电饭锅、电变频器
冰箱、空调器、微波炉、电显斗、电热器具以及电视机、录像机、音响器具、照明马达
器具、个人电脑和干电池等。其产品有1/3左右供出口外销。洗衣机、电冰箱和空
调器等,均属世界名牌产品,在世界家电市场上占有重要地位。
1932年5月松下公司推行“事业部制”,按专业产品设立事业部。属于家用电
器的事业部有:洗衣机事业部、电慰斗事业部、吸尘器事业部、空调器事业部、电
冰箱事业部、电化烹调事业部和厨房事业部等。各事业部是独立的企业体,实行部
长负责制,在经济上实行独立核算。
随着生产的发展和新产品的开发,松下公司的专业分工越来越细,例如压缩机
专门设立一个事业部,下设三个工厂,一个专门生产电冰箱用压缩机;另一个专门
生产空调器用压缩机;还有一个专门生产压缩机用电机。由于品种单一,便于组织
大生产,故人均生产效率较高,上述三厂人均年产量可达万余台。
松下公司重视产品的研究开发工作,于1968年专门建立于茨本市的松下公司电
化研究所,其主要任务是研究开发与家庭生活电气化密切相关的家用电器产品。
2 公司的创始人松下幸之助
松下幸之助不但创立了公司,而丑还为它建立了一整套行之有效的管理和经营
制度。
松下幸之助(1894一1990年)生于日本和歌山县一个农民家庭,因家贫穷,他9
岁就开始当学徒工。松下从小就养成了认真和严谨的品格。他把“要做一个端端正
正的商人,个人应该勤勉礼让,安份守己,屈已厚人”作为自己的人生准则。这样
的人生准则影响了松下一生,使他把经商、事、为人、报国融为一体,并形成了
“松下优良的传统和作风”。他向公司员工提出了著名的“七大精神”,即:产业
报国精神、光明正大精神、友好一致精神、力争向上精神、顺应同化精神、感谢报
恩精神、礼貌谦让精神。
松下认为,坚强的意志是事业取得成功的重要保证。他说过:“当我们决定完
成一项事业时,就要坚定信念,决不可以以“没办法”作为停顿的借口。松下还认
为,一个良好的企业必须不断地研制开发新产品,才能在竞争中以奇制胜。他对市
场有一种敏锐的洞察力和科学的预见性。当他的产品在国内市场奠定基础后,又会
不失时机地挺进国际市场。这是松下从一个小手工作坊发展成为世界一流大企业的
根蒂。
松下能虚心和辩证地对待顾客的批评。他说:“没有挑剔的顾客,哪有精良的
产品!顾客的抱怨,经常是我们反败为胜的良机。我们常常在诚恳地处理顾客的抱
怨中,与顾客建立更深一层的关系,意外地得到新生意。所以对顾客的抱怨,我实
在非常感谢“。
松下公司的规模在日本权次于丰田和日立,松下幸之助领导有方,功不可没,
他连续十几年蝉联“日本最高额纳税人”。
3 松下的全球经营战略
松下公司大力开拓国际市场,一般采取在国外建厂就地生产的做法,至今在美
国、欧洲和东南亚国家设立的海外制造部和分公司多达150余个。此外,还在国内
外设有大量营业所和办事处。近年还组成7规模庞大的跨国集团公司。集团的国内
雇员达25万人,国外雇员近10万人。海外公司可根据当地或别国需要开发生产适销
产品。
松下公司常务董事山中喜代治1996年曾表示,到21世纪,亚太地区将成为松下
公司全球经营战略最重要的市场,在向全世界各地总计达360亿日元的事业性投资
今,80%以上将集中在亚洲地区。